§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Raphael Jülicher, Inhaber von mailuxe.de (nachfolgend „Anbieter“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Website mailuxe.de geschlossen werden.
- Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
- E-Mail-Marketing-Dienstleistungen: Beratung, Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
- E-Mail-Vorlagen: Erstellung und Bereitstellung individueller sowie vorgefertigter E-Mail-Templates
- Online-Kurse: Digitale Lehrprodukte rund um die Themen E-Mail-Marketing und verwandte Bereiche
Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen auf mailuxe.de.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf mailuxe.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
- Durch das Absenden einer Bestellung oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
- Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von 3 Werktagen annehmen – durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Ausführung der Leistung. Mit Zugang der Auftragsbestätigung oder Leistungserbringung kommt der Vertrag zustande.
- Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf mailuxe.de angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung ist, sofern nicht abweichend vereinbart, sofort fällig und vor Leistungserbringung zu entrichten.
- Akzeptierte Zahlungsarten werden auf der Website ausgewiesen (z. B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung).
- Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Das Recht auf Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
§ 5 Digitale Produkte – E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Vorlagen werden dem Kunden nach vollständigem Zahlungseingang als digitaler Download bereitgestellt.
- Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen beruflichen oder privaten Gebrauch eingeräumt. Eine Weitergabe, Weiterveräußerung oder Veröffentlichung der Vorlagen – auch in bearbeiteter Form – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
- Da es sich um digitale Inhalte handelt, beginnt die Bereitstellung unmittelbar nach Zahlungseingang. Der Kunde erklärt durch den Kauf ausdrücklich sein Einverständnis, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (siehe § 10).
§ 6 Online-Kurse
- Online-Kurse werden dem Kunden nach vollständigem Zahlungseingang über die auf mailuxe.de angegebene Plattform zugänglich gemacht.
- Der Zugang ist grundsätzlich auf den jeweiligen Käufer beschränkt. Eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
- Kursaufzeichnungen, Materialien und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
- Der Anbieter behält sich vor, Kursinhalte zu aktualisieren, zu ergänzen oder anzupassen, um die Aktualität und Qualität zu gewährleisten.
- Der Kunde erklärt durch den Kauf ausdrücklich sein Einverständnis, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (siehe § 10).
§ 7 E-Mail-Marketing-Dienstleistungen
- Der genaue Leistungsumfang wird im Einzelfall schriftlich (per E-Mail oder Angebot) vereinbart und ist Bestandteil des jeweiligen Vertrages.
- Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die aus unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
- Liefertermine und Fristen sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte.
- Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Subunternehmer einzusetzen.
§ 8 Pflichten des Kunden
- Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Daten etc.) frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
- Der Kunde ist für die rechtskonforme Durchführung seiner E-Mail-Marketing-Maßnahmen selbst verantwortlich, insbesondere hinsichtlich der Einhaltung von DSGVO, UWG und weiterer anwendbarer Gesetze.
- Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen.
§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte
- Alle vom Anbieter erstellten Leistungen, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
- Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte. Weitergehende Rechte – insbesondere Eigentumsrechte am Quellcode oder vollständige Übertragung des Urheberrechts – bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
- Referenznutzung: Der Anbieter ist berechtigt, abgeschlossene Projekte und erstellte Arbeiten in seinem Portfolio und zu Werbezwecken zu verwenden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte der gesonderten Widerrufsbelehrung auf mailuxe.de.
Hinweis zu digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (E-Mail-Vorlagen, Online-Kurse), wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und bestätigt hat, dass er seine Widerrufsbefugnis damit verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
§ 11 Gewährleistung und Haftung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Leistung übernommen hat.
- Für den Erfolg von E-Mail-Marketing-Kampagnen (z. B. Öffnungsraten, Klickraten, Umsätze) wird keine Garantie übernommen, da dieser von zahlreichen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegenden Faktoren abhängt.
§ 12 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf mailuxe.de einsehbar ist.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz dadurch nicht entzogen wird.
- Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz des Anbieters (Havixbeck). Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
- Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden bestehende Kunden rechtzeitig informiert.
Stand: März 2026