Für SaaS & B2B
Automatisierte Sequenzen, die aus Trials zahlende Kunden machen – rechtssicher nach UWG/DSGVO.
Wir begleiten Ihre Nutzer vom ersten Login bis zur Verlängerung: mit Sequenzen, die auf Verhalten reagieren, statt alle gleich anzuschreiben.
Antwort innerhalb von 24 Stunden. Unverbindlich und ohne Verkaufsgespräch. Aktuell 2 von 4 Projektplätzen für Oktober frei.
14 Tage
bis das Trial-Onboarding live ist
6
Sequenzen von Signup bis Renewal
UWG & DSGVO
geprüfte Einwilligungs- und Nachweisführung
Typische Schmerzpunkte
Woran es in der Praxis hängt
Trials laufen unbegleitet aus
Wer den Aha-Moment nicht erreicht, kündigt still. Ohne Onboarding-Sequenz merken Sie das erst in der Kennzahl.
Vertrieb arbeitet an kalten Listen
Ohne Vorqualifizierung durch E-Mail telefoniert Ihr Team gegen Desinteresse an.
Rechtliche Unsicherheit im B2B
Werbliche E-Mails an Geschäftskunden sind kein rechtsfreier Raum. UWG und DSGVO geben klare Grenzen vor.
Bestandskunden hören nichts
Zwischen Onboarding und Verlängerung gibt es oft monatelang keine Kommunikation – und dann eine Kündigung.
Kosten des Abwartens
Was ein unbegleitetes Trial kostet
Nutzer ohne Aha-Moment
Wer in den ersten Tagen keinen Nutzen erlebt, kündigt still. Jede nicht aktivierte Testphase ist bezahlter Traffic ohne Gegenwert.
Vertriebszeit an kalten Kontakten
Ohne vorqualifizierende Sequenz telefoniert Ihr Team gegen Desinteresse an. Das ist die teuerste Form von Lead-Bearbeitung.
Stille Abwanderung
Zwischen Onboarding und Verlängerung vergehen Monate ohne Kommunikation. Die Kündigung ist dann die erste Rückmeldung, die Sie bekommen.
Was wir bauen
Passende Automationen und Leistungen
Trial-Onboarding
Verhaltensbasierte Sequenz bis zum ersten echten Nutzungserfolg.
Aktivierungs-Trigger
E-Mails, die auslösen, wenn ein Schritt im Produkt ausbleibt.
Lead-Nurturing
Inhalte, die Kaufbereitschaft aufbauen und den Vertrieb vorwärmen.
Expansion & Renewal
Upgrade-Anlässe und Verlängerungen rechtzeitig vorbereiten.
Rechtssichere Einwilligung
Double-Opt-In, Nachweisführung und saubere Trennung von Transaktions- und Werbemails.
Reporting
Von der Sequenz bis zum MRR – nachvollziehbar statt geschätzt.
Ablauf
So verläuft die Zusammenarbeit
Woche 1
Analyse & Ereignis-Mapping
Wir sichten Produktereignisse, Trial-Verlauf und bestehende Sequenzen und definieren die Aktivierungsschritte, die zählen.
Woche 2
Technisches Fundament
Anbindung von Produktereignissen, Trennung von Transaktions- und Werbemails, Double-Opt-In und Nachweisführung.
Woche 3–4
Sequenzen live
Trial-Onboarding, Aktivierungs-Trigger bei ausbleibenden Schritten und Handover an den Vertrieb.
Ab Monat 2
Nurturing, Expansion, Renewal
Inhalte für längere Kaufzyklen, Upgrade-Anlässe, Verlängerungsvorbereitung und Reporting bis zum MRR.
Fallstudie
B2B-SaaS, Self-Service-Trial mit Vertriebsanschluss
Ausgangslage: Nur eine Willkommensmail, keine verhaltensbasierten Trigger, Vertrieb kontaktierte alle Trials gleich.
- Aktivierungsschritte definiert und mit Produktereignissen verknüpft
- 14-Tage-Onboarding mit Verzweigungen je nach erreichtem Schritt
- Lead-Scoring als Übergabesignal an den Vertrieb, Nurturing für den Rest
Beispielhafte Darstellung. Echte Fallzahlen geben wir im Analysegespräch mit Nennung des Kunden weiter.
+ 42 %
Trial-to-Paid
– 35 %
Vertriebsaufwand je Abschluss
+ 12 %
Verlängerungsquote
Wir prüfen Ihre Trial-Strecke
In der kostenlosen Analyse benennen wir die Stellen, an denen Nutzer aussteigen, und welche Sequenz dort greift.
Vorher / Nachher
Was sich konkret ändert
- Vorher
- Trial ohne begleitende Kommunikation
- Nachher
- 14-Tage-Onboarding mit Verhaltens-Triggern
- Ergebnis
- + 6.800 € MRR nach vier Monaten
Beispielhafte Darstellung auf Basis eines typischen Projektverlaufs.
Passendes Paket
Growth
ab 2.500 € einmalig
Fundament, Onboarding-Sequenz und Nurturing-Strecken inklusive rechtlicher Grundlagen.
- Analyse ohne Gegenleistung
- Festpreis statt Stundenzettel
- Erste Strecken in 14 Tagen live
Hintergrund
E-Mail-Automation für SaaS und B2B: Onboarding, Nurturing, Renewal
Im B2B entscheidet nicht die Frequenz, sondern der Auslöser. Sequenzen, die auf Produktereignisse und Kaufsignale reagieren, erreichen Nutzer im richtigen Moment und ersetzen die Gießkanne aus dem klassischen Newsletter.
Gleichzeitig ist der rechtliche Rahmen enger als vielen bewusst ist: Einwilligung, Nachweis und die Abgrenzung zur reinen Produktnachricht müssen dokumentiert sein. Wir bauen Sequenzen so, dass sie einer Prüfung standhalten.
Trial-Onboarding
Verzweigte Strecke bis zum ersten echten Nutzungserfolg statt fester Tagesabstände.
Aktivierungs-Trigger
Nachricht genau dann, wenn ein Schritt im Produkt ausbleibt.
Lead-Nurturing
Inhalte für lange Entscheidungswege, mit Übergabesignal an den Vertrieb.
Renewal & Expansion
Verlängerungen vorbereiten und Upgrade-Anlässe rechtzeitig platzieren.
Häufige Fragen
Was Interessenten uns vorab fragen
Nur mit Einwilligung oder unter den engen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG. Wir richten Double-Opt-In, Nachweisführung und eine saubere Trennung von Transaktions- und Werbemails ein und dokumentieren die Rechtsgrundlage je Sequenz.
Produktnachrichten begleiten die Nutzung, Marketingnachrichten bewerben Angebote. Beides braucht unterschiedliche Rechtsgrundlagen, Absender und Abmeldelogik – wir trennen das technisch.
Wir arbeiten mit HubSpot, ActiveCampaign, Brevo und Salesforce. Produktereignisse werden über die vorhandene Schnittstelle oder ein Event-Tool angebunden.
Wir. Nach einem Fach-Briefing mit Ihrem Team schreiben wir die Sequenzen und legen sie Ihnen vor der Freigabe vor.
Wir berichten monatlich entlang der Kette Sequenz → Aktivierung → Abschluss → MRR, nicht in Öffnungsraten.
Wir sehen uns Ihre Trial-Strecke an
In der kostenlosen Analyse prüfen wir Ihr Onboarding und benennen die Stellen, an denen Nutzer verloren gehen.